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Hilfe & FAQ
Kurze Antworten zur Nutzung von Global Container Network — Bestand listen, RFQs, Profile und Deals.
Wie liste ich Container?
Registriere dich (Business empfohlen für Verkäufer), öffne Verkaufen / Container listen, fülle Größe, Typ, Zustand, Ort und Preis aus und sende ab. Inserate gehen zuerst in die Prüfung, bevor sie öffentlich erscheinen.
Warum ist mein Inserat „ausstehend“?
Neue Inserate starten als Pending, damit wir Qualität und Vollständigkeit prüfen können. Ein vollständiges Firmenprofil beschleunigt die Freigabe. Den Status siehst du im Dashboard.
Brauche ich KYB zum Hochladen?
Nein. Du kannst Bestand ohne vollständige KYB-Dokumente hochladen. KYB / Verified dient dem Vertrauen (Badge) und schnellerem API-Publishing. Ein vollständiges Firmenprofil hilft trotzdem bei der Prüfung.
Unterschied Business vs. Privat?
Business ist für Unternehmen (Organisationsprofil, KYB, Team, API). Privat für einzelne Käufer/Nutzer. Ein Upgrade ist später möglich.
Wie funktionieren RFQs und Angebote?
Käufer stellen strukturierte Nachfrage im RFQ-Board. Lieferanten geben vergleichbare Angebote ab. Der Käufer vergibt einen Zuschlag und öffnet einen Deal-Raum.
Wie funktionieren Deal-Räume?
Nach Annahme eines Listing-Vorschlags oder RFQ-Zuschlag nutzen beide Seiten den Deal-Raum für Konditionen, Chat und nächste Schritte. Der volle Zahlungs-/Freigabe-Workflow ist in bezahlten Plänen verfügbar; Starter kann weiter per Chat verhandeln und außerhalb der Plattform abschließen.
Wie vervollständige ich mein Profil?
Business: Dashboard → Firma — Land/Stadt, Website, USt-IdNr. oder Handelsregister und kurze Beschreibung. Privat: Name und Kontaktdaten im Dashboard ergänzen, damit Anbieter dich erreichen.
E-Mail bestätigen oder Passwort zurücksetzen?
Nach der Registrierung kann eine Bestätigungsmail kommen — Button in der Mail nutzen. Passwort vergessen: Link auf der Login-Seite. Links laufen aus Sicherheitsgründen ab.
Wen kontaktiere ich?
E-Mail an am@globalcontainernetwork.com (oder die Support-Adresse im Footer). Beim Bestands-Upload helfen wir auch gern — antworte einfach mit deinen Daten.
Noch Fragen?
Antworte auf eine Plattform-Mail oder schreib uns — wir helfen gern.