ฝ่ายสนับสนุน
ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ สำหรับการใช้ Global Container Network — การลงประกาศสต็อก RFQ โปรไฟล์ และดีล
ลงประกาศตู้คอนเทนเนอร์อย่างไร?
สมัครสมาชิก (แนะนำบัญชี Business สำหรับผู้ขาย) เปิดหน้า ขาย / ลงประกาศตู้คอนเทนเนอร์ กรอกขนาด ประเภท สภาพ สถานที่ และราคา จากนั้นส่งข้อมูล ประกาศจะได้รับการตรวจสอบก่อนแสดงสู่สาธารณะ
เหตุใดประกาศของฉันจึงรอตรวจสอบ?
ประกาศใหม่จะเริ่มต้นในสถานะรอตรวจสอบ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบคุณภาพและความครบถ้วน การกรอกโปรไฟล์บริษัทให้สมบูรณ์มักช่วยให้อนุมัติเร็วขึ้น คุณจะเห็นสถานะได้ในแดชบอร์ด
ต้องใช้ KYB เพื่ออัปโหลดประกาศหรือไม่?
ไม่ คุณสามารถอัปโหลดสต็อกได้โดยไม่ต้องมีเอกสาร KYB ครบถ้วน KYB / Verified ใช้เพื่อความน่าเชื่อถือ (ตราสัญลักษณ์) และการเผยแพร่ผ่าน API ที่รวดเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม โปรไฟล์บริษัทที่สมบูรณ์ช่วยให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น
Business และ Private ต่างกันอย่างไร?
บัญชี Business สำหรับบริษัท (โปรไฟล์องค์กร, KYB, เครื่องมือทีม, API) บัญชี Private สำหรับผู้ซื้อ/ผู้ใช้รายบุคคล คุณสามารถอัปเกรดภายหลังได้หากจำเป็น
RFQ และใบเสนอราคาทำงานอย่างไร?
ผู้ซื้อโพสต์ความต้องการที่มีโครงสร้างบนกระดาน RFQ ซัพพลายเออร์ส่งใบเสนอราคาที่เปรียบเทียบกันได้ ผู้ซื้อมอบหมายข้อเสนอหนึ่งรายการเพื่อเปิดห้องดีล
ห้องดีลทำงานอย่างไร?
หลังจากยอมรับข้อเสนอจากประกาศหรือมอบหมาย RFQ แล้ว ทั้งสองฝ่ายใช้ห้องดีลสำหรับเงื่อนไข การแชต และขั้นตอนถัดไป เวิร์กโฟลว์การชำระเงิน/ปล่อยสินค้าเต็มรูปแบบมีในแพ็กเกจแบบชำระเงิน ส่วนแพ็กเกจเริ่มต้นยังเจรจาและปิดดีลนอกแพลตฟอร์มผ่านแชตได้
ทำโปรไฟล์บริษัทหรือโปรไฟล์ส่วนบุคคลให้เสร็จสมบูรณ์อย่างไร?
Business: แดชบอร์ด → บริษัท — เพิ่มประเทศ/เมือง เว็บไซต์ VAT หรือเลขทะเบียน และคำอธิบายสั้น ๆ Private: กรอกชื่อและข้อมูลติดต่อในแดชบอร์ดบัญชีของคุณให้ครบ เพื่อให้ผู้ขายติดต่อคุณได้
ยืนยันอีเมลหรือรีเซ็ตรหัสผ่านอย่างไร?
หลังสมัครสมาชิก คุณอาจได้รับอีเมลยืนยัน — ใช้ปุ่มในอีเมลนั้น ลืมรหัสผ่าน: ใช้ “ลืมรหัสผ่าน” ในหน้าเข้าสู่ระบบ ลิงก์จะหมดอายุเพื่อความปลอดภัย โปรดขอลิงก์ใหม่หากจำเป็น
ติดต่อใครเพื่อขอความช่วยเหลือ?
ส่งอีเมลถึง am@globalcontainernetwork.com (หรือที่อยู่ฝ่ายสนับสนุนในส่วนท้าย) สำหรับการอัปโหลดประกาศ เรายังช่วยกรอกรายละเอียดให้คุณได้ — เพียงตอบกลับพร้อมข้อมูลสต็อกของคุณ
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?
ตอบกลับอีเมลใดก็ได้จากแพลตฟอร์ม หรือติดต่อเรา — เรายินดีช่วยเหลือ