Destek
Yardım & SSS
Global Container Network'ü nasıl kullanacağınızla ilgili kısa cevaplar — stok listeleme, RFQ'lar, profiller ve anlaşmalar.
Konteynerleri nasıl listeleyebilirim?
Kaydolun (satıcılar için işletme önerilir), Satış / Konteyner listele açın, boyut, tür, durum, konum ve fiyatı doldurun, ardından gönderin. Listelemeler, kamuya açık görünmeden önce incelemeye alınır.
Neden listelemem beklemede?
Yeni listelemeler, kalitenin ve eksiksizliğin kontrol edilmesi için Beklemede olarak başlar. Şirket profilinizi tamamlamak genellikle onayı hızlandırır. Durumu kontrol panelinizde göreceksiniz.
Liste yüklemek için KYB gerekli mi?
Hayır. Tam KYB belgeleri olmadan stok yükleyebilirsiniz. KYB / Doğrulanmış, güven için (rozet) ve daha hızlı API yayınlama içindir. Tam bir şirket profili, incelemeyi daha hızlı yapmamıza yardımcı olur.
İşletme ve Özel arasındaki fark nedir?
İşletme hesapları şirketler içindir (organizasyon profili, KYB, ekip araçları, API). Özel hesaplar bireysel alıcılar/kullanıcılar içindir. Gerekirse daha sonra yükseltebilirsiniz.
RFQ'lar ve teklifler nasıl çalışır?
Alıcılar, RFQ panosunda yapılandırılmış talep yayınlar. Tedarikçiler karşılaştırılabilir teklifler sunar. Alıcı, bir teklifi kabul ederek bir anlaşma odası açar.
Anlaşma odaları nasıl çalışır?
Bir liste teklifi kabul edildikten veya bir RFQ verildikten sonra, her iki taraf da şartlar, sohbet ve sonraki adımlar için anlaşma odasını kullanır. Tam ödeme/serbest bırakma iş akışı, ücretli planlarda mevcuttur; Başlangıç planı, yine de müzakere edebilir ve sohbet yoluyla platform dışı kapatabilir.
Şirket veya kişisel profilimi nasıl tamamlayabilirim?
İşletme: Kontrol paneli → Şirket — ülke/şehir, web sitesi, KDV veya kayıt numarası ve kısa bir açıklama ekleyin. Özel: Alıcıların size ulaşabilmesi için hesap kontrol panelinizde adınızı ve iletişim bilgilerinizi tamamlayın.
E-postamı nasıl doğrularım veya şifremi nasıl sıfırlarım?
Kaydolduktan sonra bir onay e-postası alabilirsiniz — içindeki butonu kullanın. Şifremi unuttum: giriş sayfasında “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanın. Bağlantılar güvenlik nedeniyle süresi doluyor; gerekirse yeni bir tane talep edin.
Yardım için kiminle iletişime geçebilirim?
am@globalcontainernetwork.com adresine e-posta gönderin (veya alt kısımda gösterilen destek adresine). Liste yüklemeleri için detayları doldurmada da yardımcı olabiliriz — sadece stokunuzla yanıt verin.
Hala yardıma mı ihtiyacınız var?
Herhangi bir platform e-postasına yanıt verin veya bize yazın — size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.