Sokongan
Bantuan & Soalan Lazim
Jawapan ringkas tentang cara menggunakan Global Container Network — menyenaraikan stok, RFQ, profil dan tawaran.
Bagaimana cara saya menyenaraikan kontena?
Daftar (Perniagaan disyorkan untuk penjual), buka Jual / Senaraikan kontena, isi saiz, jenis, keadaan, lokasi dan harga, kemudian hantar. Senarai akan melalui semakan sebelum muncul secara awam.
Mengapa senarai saya sedang menunggu?
Senarai baru bermula sebagai Menunggu supaya pasukan kami dapat memeriksa kualiti dan kelengkapan. Melengkapkan profil syarikat anda biasanya mempercepatkan kelulusan. Anda akan melihat status di papan pemuka anda.
Adakah saya perlu KYB untuk memuat naik senarai?
Tidak. Anda boleh memuat naik stok tanpa dokumen KYB penuh. KYB / Disahkan adalah untuk kepercayaan (lencana) dan penerbitan API yang lebih cepat. Profil syarikat yang lengkap masih membantu kami menyemak lebih awal.
Apakah perbezaan antara Perniagaan dan Peribadi?
Akaun perniagaan adalah untuk syarikat (profil organisasi, KYB, alat pasukan, API). Akaun peribadi adalah untuk pembeli/pengguna individu. Anda boleh menaik taraf kemudian jika perlu.
Bagaimana RFQ dan sebut harga berfungsi?
Pembeli menghantar permintaan terstruktur di papan RFQ. Pembekal menghantar sebut harga yang boleh dibandingkan. Pembeli memberikan satu tawaran untuk membuka bilik tawaran.
Bagaimana bilik tawaran berfungsi?
Setelah cadangan senarai diterima atau RFQ diberikan, kedua-dua pihak menggunakan bilik tawaran untuk syarat, sembang dan langkah seterusnya. Aliran kerja pembayaran/pembebasan penuh tersedia pada pelan berbayar; Starter masih boleh berunding dan menutup di luar platform melalui sembang.
Bagaimana saya menyelesaikan profil syarikat atau peribadi saya?
Perniagaan: Papan pemuka → Syarikat — tambah negara/bandar, laman web, nombor VAT atau pendaftaran dan penerangan ringkas. Peribadi: lengkapkan nama dan butiran hubungan anda di papan pemuka akaun anda supaya penjual dapat menghubungi anda.
Bagaimana saya mengesahkan emel atau menetapkan semula kata laluan saya?
Setelah mendaftar, anda mungkin menerima emel pengesahan — gunakan butang di dalamnya. Lupa kata laluan: gunakan “Lupa kata laluan” di halaman log masuk. Pautan tamat untuk keselamatan; minta yang baru jika perlu.
Siapa yang perlu saya hubungi untuk bantuan?
Emel am@globalcontainernetwork.com (atau alamat sokongan yang ditunjukkan di footer). Untuk muat naik senarai, kami juga boleh membantu mengisi butiran untuk anda — hanya balas dengan stok anda.
Masih perlukan bantuan?
Balas mana-mana emel platform atau tulis kepada kami — kami sedia membantu.